请病假的艺术
Steve发布于 2012/12/4 21:34:11 | 22881 次阅读  [][][]
文章来源:华尔街日报中文网 关键词:职场 请病假 艺术
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随着流感季节的临近,一些人早上醒来将会面临这样一个微妙却又进退两难的问题:我是不是应该带病上班?或者,在家养病能成为不去上班的理由吗?

 

待在家里养病需要承担的风险是,你的工作进度可能会落在别人后面,或者,别人还会认为你自由散漫。但是如果你带病上班的话,不仅让人讨厌,还可能把感冒传染给同事,这种结果其实更糟。越来越多的企业正在制定一些规定,防止员工带病工作的情况发生。

清岩公司(ClearRock Inc.)是波士顿一家管理层人员培训及职业介绍公司。该公司的执行合伙人史蒂文斯(Annie Stevens)说,同事在工作场所传播病毒,这真的会让人非常恼火。没有什么比把疾病传染给别人的行为更糟糕的了。

据美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention,简称CDC)称,预计今年百日咳的爆发程度将是53年以来最严重的一次,工作场所因此成了感染百日咳的高风险地区。最近,汉坦病毒和诺如病毒的爆发也加剧了人们对传染病的担忧。

尽管电子邮件、Skype和电话会议可以让人们在请病假的同时不错过重要的会议和决策,但有些人可能会因为工作量太大,没有时间好好养病。

此外,你也很难知道,自己什么时候应该请假,以避免把疾病传染给办公室或会议室里的其他人(发烧对你的决策力可没什么好处)。爱荷华大学医院与医学中心(University of Iowa Hospitals and Clinics)流行病学教授、医院流行病学家赫尔瓦德(Loreen Herwaldt)说,儿科医生常常告诉家长,小孩子得了感冒应该向学校或托儿所请病假,在发热和其他症状消失后在家里至少还要再呆上24个小时,这个24小时原则同样也适用于成人。

但是美国疾控中心说,携带流感病毒的人在出现症状之前就具有传染性。两个人之间即便隔着六英尺远的距离,流感病毒都还可以传播,一般是通过感染者咳嗽、打喷嚏或是谈话时的呼吸飞沫传播。百日咳发病后一到两个星期内的症状跟普通感冒差不多,但这时候的传染性最强。

打电话请病假是一件挺别扭的事。华盛顿特区的汉密尔顿(Evelyn Hamilton)在一所大学担任残疾学生的客服协调员,她说,她的工作需要付出许多精力,并且要保持乐观的态度。否则,学生们会感到她对他们的需要漠不关心。汉密尔顿偶尔打电话请病假时,她的老板都非常理解,因为她的工作确实是让她精疲力尽,不过她说,我在措辞方面确实经历了一番挣扎,目的是让自己听起来不像在说谎。我不会用我妈妈病了这样的借口来请假,除非事实真的是这样。她一般都会采用一种简洁明了的方式:我今天感觉不舒服,没法来上班了。

 

Getty Images
七分之一的女性曾为了请假谎称有病。男性的这一比例是五分之一。

许多主管说,他们希望员工在请病假时只做简单表述,即“因病无法工作”就可以了。芝加哥招聘咨询公司CareerBuilder的人力资源副总裁哈夫纳(Rosemary Haefner)说,如果员工添加太多生动的细节,或是过分地表现自己生病了,比如非常造作的假咳嗽,或者说,“噢,我的头太疼了,简直没法说话了”,这会让对方怀疑你在说谎。

根据招聘软件制造商Bullhorn旗下招聘网站theFIT 2011年对5,250名上班族所做的调查,仅有85%的员工表示,自己从未在打电话请病假时说过谎。职场女性中,有七分之一的人曾为了请假谎称有病,相比之下,男性的这一比例是五分之一。

总部位于伦敦的怡安集团(Aon PLC AON -0.12% )旗下的人力资源咨询子公司、伊利诺伊州林肯郡(Lincolnshire)的怡安翰威特(Aon Hewitt)的合伙人斯拉戴克(Carol Sladek)说,许多公司都面临着与员工请病假有关的难题──如何才能保证员工在健康状况可以的时候正常上班,生病的时候则在家休息。

一些公司制定了鼓励员工带病上班的政策,为全勤员工提供现金或是物质奖励。纽约斯坦顿岛(Staten Island)的德康西里奥(Sal DeConcilio)说,他以前做邮递员的时候,有时就需要和生病的同事并肩工作,因为公司允许员工用没请的病假换取额外的领养老金的年份。德康西里奥说,他们在你身边一边工作,一边咳嗽、打喷嚏。

斯拉戴克说,许多公司已经不再向带病工作的员工提供奖励,而是倾向于给员工一定天数自行支配的带薪假期。根据专业机构美国人力资源管理学会(Society for Human Resource Management)进行的年度调查,大约51%的人有带薪假期,相比之下,2009年的这一比例是42%。

斯拉戴克说,为了保护在流感爆发高峰期上班的人们,一些公司推出了覆盖所有人的无责任病假政策,暂时允许员工根据自己的需要休病假,不会减少员工的带薪休假。这种做法传递的信息是,如果你得了流感,就在家呆着,别来上班,等大家都好了再说。

《职业与环境医学》(Journal of Occupational and Environmental Medicine)杂志刊登的一篇研究论文显示,在所有与健康问题有关的生产力损耗中,超过三分之二并不是因为员工请病假耽误了工作,而是由于带有慢性病、传染病或是其他疾病的员工坚持上班时表现不佳。

纽约市场营销和传播公司Peppercomm的高级客户经理贝德罗森(Laura Bedrossian)说,有些员工认为,只要还能喘气,我就得去上班,这样才能给老板留下好印象。贝德罗森所在的办公室有70个人,她协助管理实习生的工作,最近她曾让一名身体不适的实习生回家休息。她说,如果你有那种做事的动力,你会对自己的症状毫不在意。但这是最不应该做的事情。她说,尤其是年轻的员工,有时意识不到他们会让整个办公室都被传染。

贝德罗森自己有时利用公司给她的在家工作日来带病工作(当她担心自己的病可能会传染给别人时)。她说,她设定了衡量工作效率是否下降的标准。贝德罗森说,如果我用正常情况下两倍的时间来完成一项例行的任务,比如写一封电子邮件,这是一个足够强烈的信号,代表着我应该请一天病假。

史蒂文斯说,与其牺牲自己、硬撑着上班,上班时咳嗽不断、气喘吁吁,还不如控制好生病对工作的不良影响。她说,如果你担心他人会认为你懒散,可以通过工作邮件与同事保持联系。如果你因病无法参加一个重要的会议,如果可能的话,要求通过电话参与。

彦茨(Fred Yantz)是新泽西州哈克特斯敦(Hackettstown)的一名杂志印刷生产经理,他在一个敞开式布局的办公室里工作,感冒病毒在这样的办公室传播得特别快。他说,如果一个同事看起来病得确实很严重,他就会以调侃的方式给他以提示:你看起来状态不怎么好嘛,你的葬礼上想用什么花?他的同事们生病了一般不回家,而是跟他要一片他抽屉里的阿司匹林或是爱德维镇痛药(Advil)。他说,这些药对他们的病也许并没有帮助,但如果能让他们感觉好些,那也不错。

SUE SHELLENBARGER

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