企业如何激发创造力?
Steve发布于 2013/11/3 17:58:50 | 6486 次阅读  [][][]
文章来源:FT中文网 关键词:企业管理 企业 创造力
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创造是人类大脑最为神秘的活动之一。尽管从哲学家到神经学家的各类学者一直都在研究,但我们仍然远未明白创造力是什么,或者它是怎么发挥作用的。

企业总是希望聘用具有创造力的人,这不仅仅是为了研发和创新等活动,而且还要他们作为思考者和问题解决者来解决复杂的日常管理问题。但由于缺乏对创造力的理解,企业很难对这些人进行有效管理。他们的精力和产出大多被浪费了。

按照大卫•伯克斯(David Burkus)在其著作《创造力神话》(The Myths of Creativity)中的说法,围绕创造力的课题出现了一种神话色彩。他发现这种神话化可以追溯至古希腊人。古希腊人相信,创造力源于神灵,只有神青睐的少数几个人才能获得。这些被神眷顾的人成为社会的“创造者”,是其他人仰慕的英雄。

伯克斯表示,现在我们仍相信这些神话。我们仍然相信天赐灵感,当某人有了一个极好的想法时,就是“灵感闪现的时刻”。

我们也相信,具有创造力的人是孤独的、真正的天才,他们最好的创意都是在孤独状态下想出的。我们还相信,伟大的想法始终会得到认可。

伯克斯是位于美国俄克拉荷马州塔尔萨的奥罗罗伯特大学(Oral Roberts University)的管理学助理教授。他指出,这些想法全都是错误的。在对创造力天赐的观点进行深入剖析之后,他用结构紧凑的10个章节驳斥了关于创造力的主要神话传说。

从来没有灵感闪现的时刻;真正的创造是一种反复的过程,通常是在现有想法基础上的缓慢渐变和发展。具有创造力的人很少能在孤独状态下实现旺盛的创造;实际上,团体比个人更擅长创新。伟大的想法并不总是能在最初得到认可;许多想法需要多年以后才能获得重视,还有些想法则湮灭无闻。

伯克斯还指出了企业为创造力提供激励的无效,他说,没有证据表明此类努力导致了更多的创新。具有创造力的人受到工作本身的激励——他们发现自己可以从中获得满足感;外部激励在他们的生活中扮演着相对较小的角色。他认为,正确的做法是,为他们提供他们想要做、能够获得满足感的工作即可。

他还认为,快乐的工作场所和良好的团队精神普遍被认为有利于创造性思维,但实际上它们可能会成为抑制因素。他写道:“过分强调团结……实际上会损害一个团队的创造力。它可能降低创意的多样性,使得那些拥有独特视野的人进行自我反省,而不敢冒不被当作团队一份子的风险。”

具有创造力的人也普遍认为,创造力需要自由,伯克斯同样不认同这种说法。他写道,相反,需要给具有创造力的人一些障碍去突破。如果给他们完全的自由,他们往往就会漫无目的,无法集中注意力。如果给他们设置障碍,他们就会努力征服障碍。

这本书以简洁、生动的语言阐述了自己的观点,引人入胜。许多人可能不同意伯克斯的某些结论,但他至少迫使我们去质疑某些普遍接受的观点。

然而,他引用的绝大多数的创造性例子都是美国的,比如Post-it、PayPal和Gore-Tex。

这一点令人失望。世界各地的企业都已经证明自己富有创造力,有时创新方式不同于美国企业。没有承认这些差别是这本书的主要不足,否则它会更令人感兴趣。

英国《金融时报》 摩根•威策尔  译者/邹策

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